| Version | 1.1.1 |
|---|---|
| Publisher | Netvalue srl |
| Release date | Apr 28, 2016 |
| Date added | Mar 31, 2016 |
| Os requirements | iOS |
| Requirements | Compatible with: ipad2wifi, ipad23g, iphone4s, ipadthirdgen, ipadthirdgen4g, iphone5, ipodtouchfifthgen, ipadfourthgen, ipadfourthgen4g, ipadmini, ipadmini4g |
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| Price | Free |
Description
Il servizio consente lo scambio bidirezionale (invio/ricezione) di messaggi tra Operatori di un Centro di Assistenza o di Customer Support e i propri Clienti/Utenti i cui nominativi sono stati preventivamente censiti e registrati sull'anagrafica della Piattaforma e quindi sono identificabili durante lo scambio dei messaggi.Lo scambio di messaggi avviene tra una Piattaforma informatica e i dispositivi mobili come telefoni cellulari e smartphone dei Clienti/Utenti.La Piattaforma utilizzata dagli operatori del Centro di Assistenza per l'invio e la ricezione dei messaggi accessibile in modalit Cloud tramite browser mediante connessione alla rete Internet.
